FAQ

Q

1回の注文で最大何本まで注文できるか教えてください。

A
一回のご注文につき、最大1.8ℓ6本 / もしくは720ml 12本までの発送とさせていただいております。 ※1.8ℓと720mlの混載が可能です。 (720ml×2本で1.8ℓ×1本分として換算) 例1) 1.8ℓ×3本 / 720ml × 6本まで 例2) 1.8ℓ ×1本 / 720ml × 10本まで 例3) 1.8ℓ×5本 / 720ml × 2本まで それ以上のご注文の場合は、複数回に分けて清算をお願いいたします。 【ご注意!!】 一回のご注文で最大本数を越えた場合、決算後でもご連絡の上、訂正させ ていただきますのでご了承ください。
Q

なぜ、各商品の注文できる本数が2本までなのでしょうか。

A
限定品や入荷数量が少ない商品を紹介しております。 たくさんの方に少しでも多くお楽しみいただきたいため、 一回のご注文につき、2本までとさせていただいております。 ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。
Q

送料はいくらですか。

A
佐川急便でお送りいたします。 配送料は地域毎によって異なります。 各地域の配送料金は『ABOUT』よりご確認ください。 ※尚、配送料には発送用カートン代も含まれております 1回のご注文ごとに配送料がかかります。 ※1回のご注文: 最大1.8ℓ6本 まで、または720ml 12本まで クール便をご希望の方は、商品一覧よりお求めください。 ※一律440円(税込み)です。 ※クール便は商品毎ではなく1回のご注文につき1つお求めください。 ご注文の清算事に、都度クール便をお求めください。
Q

HPの商品を購入希望です。ただ、オンラインショップにHP掲載商品が無いのですが…

A
本オンラインショップでは主に、限定品・季節品・当店企画商品を紹介しております。 当店ホームページ (https://1963.jp) にて紹介している商品は、本オンラインショップでは一部しか販売しておりません。 ホームページ記載の商品をご希望の方はお電話にてお問合せ下さい。
Q

代引き手数料は一律440円(税込)なのでしょうか。

A
システム上、ご注文時の代引手数料は440円(税込)で統一されております。実際のご注文金額に応じて、代引手数料の料金が変動いたします。 ・合計金額 : 10,000円未満  代引手数料 : 330円 (税込)    ・合計金額 : 10,000~ 30,000円未満  代引手数料 : 440円 (税込) ・合計金額 : 30,000~100,000円未満  代引手数料 : 660円(税込)
Q

銀行振込での支払いの期日はいつまでですか?

A
ご注文後、お振込先口座をメールでご連絡いたします。 お支払いの期限は購入当日を除く、3日間となります。 お振込み確認後、準備が整い次第発送いたします。 ※振込手数料はお客様ご負担となります。 ※支払い期日を経過しても入金がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 (支払い期限の3日目が土・日・祝日にあたる場合、その翌営業日15時まで)
Q

アイテムの写真に1.8ℓと720ml、2本写っているのですが?

A
同一商品につきましては、1.8ℓ及び720ml商品共に揃った写真にて掲載しております。2本で一つの商品ではございません。商品名の最後に1.8ℓもしくは720mlの記載をしておりますので、商品名にて容量をご判断いただけますようお願いいたします。 尚、商品の写真はイメージです。変更となる場合もございますのでご了承ください。